Política de Cookies

1. Política de Cookies

Bem-vindo ao site da Zolaralindo (https://zolaralindo.com).

Esta política de cookies destina-se a ajudá-lo a compreender os conceitos básicos dos cookies e tecnologias semelhantes, as possíveis finalidades de utilização, as formas de tratamento de dados relacionadas e a forma como pode gerir as suas preferências de cookies.

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes, de acordo com a configuração técnica efetiva do site, para apoiar o funcionamento normal do site, memorizar preferências do utilizador, compreender a utilização do site ou fornecer conteúdos personalizados quando estejam cumpridos os requisitos legais.

Relativamente aos cookies que exijam o consentimento do utilizador, cumpriremos os requisitos aplicáveis da legislação portuguesa e da União Europeia. Esta política não significa que o site já tenha ativado todas as categorias de cookies ou tecnologias relacionadas abaixo mencionadas.

2. O Que São Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de dados que o site armazena no computador, telemóvel ou outro dispositivo quando o visita. Ajudam o site a memorizar algumas informações, de modo a fornecer funcionalidades correspondentes quando o visita novamente ou navega entre páginas diferentes.

De acordo com o tempo de armazenamento e a origem da configuração, os cookies podem geralmente ser classificados da seguinte forma:

  • Cookies de sessão: Normalmente expiram no final da sessão de navegação ou quando o navegador é fechado.
  • Cookies persistentes: Permanecem no seu dispositivo dentro do prazo definido, salvo se forem eliminados antecipadamente ou expirarem.
  • Cookies próprios: São definidos pelo site que está a visitar.
  • Cookies de terceiros: São definidos por prestadores de serviços externos que podem estar relacionados com o site.

As categorias acima referidas são formas comuns de classificação de cookies. Os cookies efetivamente utilizados dependem da configuração técnica do site e dos serviços ativados.

3. Que Tipos de Cookies Podemos Utilizar?

De acordo com as funcionalidades e a configuração efetivas do site, podem estar envolvidas as seguintes categorias de cookies.

3.1 Cookies Estritamente Necessários

Os cookies estritamente necessários são utilizados para apoiar o funcionamento básico do site ou fornecer funcionalidades solicitadas ativamente por si. Por exemplo:

  • Manter as funcionalidades básicas do carrinho de compras.
  • Apoiar o processo de finalização da compra.
  • Manter o estado de sessão necessário.
  • Ajudar a garantir o funcionamento e a segurança do acesso ao site.

Quando estão cumpridas as condições previstas na lei aplicável, os cookies estritamente necessários podem ser utilizados sem o consentimento do utilizador, devendo ainda assim respeitar as obrigações aplicáveis de transparência e outras obrigações legais.

O rastreamento publicitário, a análise geral de tráfego ou o marketing personalizado não são automaticamente considerados funcionalidades estritamente necessárias apenas por contribuírem para o funcionamento do site.

3.2 Cookies de Preferências

Os cookies de preferências podem ser utilizados para memorizar as escolhas do utilizador, por exemplo, o idioma, a região ou outras preferências de navegação, a fim de melhorar a experiência de visitas subsequentes.

A necessidade de obter o seu consentimento para este tipo de cookies deve ser determinada em função da sua finalidade concreta e da lei aplicável. Não se pode considerar de forma geral que todos os cookies de preferências podem ser utilizados sem consentimento.

3.3 Cookies de Análise ou Desempenho

Os cookies de análise ou desempenho podem ser utilizados para compreender o volume de visitas ao site, a visualização de páginas, a forma de interação dos utilizadores com as páginas e o desempenho de funcionamento do site.

Quando aplicável, estas informações podem ajudar-nos a identificar problemas na experiência de navegação e a melhorar as funcionalidades do site.

A utilização deste tipo de cookies, a eventual envolvência de dados pessoais e a necessidade de obter previamente o seu consentimento devem ser determinadas em função da configuração efetiva e da lei aplicável. Sem verificação, não descreveremos qualquer ferramenta ou serviço de análise específico como uma funcionalidade já ativada no site.

3.4 Cookies de Publicidade ou Marketing

Os cookies de publicidade ou marketing podem ser utilizados para medir a eficácia da publicidade, controlar a frequência de exibição de anúncios ou fornecer conteúdos publicitários personalizados com base na atividade de navegação do utilizador.

Este tipo de cookies não é necessário ao funcionamento básico do site. Relativamente aos cookies de publicidade ou marketing que exijam consentimento nos termos da lei, deve ser obtido consentimento válido antes da sua ativação, devendo ser permitido ao utilizador recusar ou retirar posteriormente o consentimento.

Atualmente, a utilização concreta deste tipo de cookies e os serviços ou tecnologias envolvidos dependem da configuração efetiva do site.

4. Como Utilizamos os Cookies?

De acordo com a configuração efetiva do site, os cookies e tecnologias semelhantes podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Apoiar o funcionamento do site: Ajudar o carrinho de compras, a finalização da compra e outras funcionalidades necessárias a funcionar corretamente.
  • Memorizar preferências do utilizador: Guardar, quando aplicável, o idioma ou outras definições por si escolhidas.
  • Compreender o desempenho do site: Analisar, quando aplicável, a utilização das páginas para ajudar a melhorar a experiência de navegação.
  • Apoiar campanhas publicitárias: Apenas quando as tecnologias relevantes estejam efetivamente ativadas e sejam cumpridos os requisitos da lei aplicável, para medir a eficácia da publicidade ou para marketing personalizado.

As finalidades, os prazos de conservação e as formas de tratamento de dados podem variar entre diferentes cookies. As informações concretas devem ser verificadas e divulgadas de acordo com a utilização efetiva do site.

5. Consentimento de Cookies e Gestão de Preferências

Respeitamos as suas escolhas relativamente aos cookies não essenciais e trataremos as questões de consentimento relevantes de acordo com a lei aplicável.

Relativamente aos cookies que exijam consentimento, devem ser fornecidas informações claras e suficientes antes da sua ativação, devendo ser-lhe permitido fazer uma escolha livre, específica, informada e inequívoca.

Quando aplicável, deve poder:

  • Compreender as finalidades das diferentes categorias de cookies.
  • Aceitar ou recusar os cookies não essenciais que exijam consentimento.
  • Gerir separadamente as preferências das diferentes categorias de cookies, em vez de ser obrigado a aceitar todos os cookies não essenciais.
  • Retirar ou alterar posteriormente o consentimento anteriormente dado.

A simples visita ao site, a continuação da navegação nas páginas ou o deslocamento da página não constituem automaticamente um consentimento válido para todos os cookies não essenciais.

A retirada do consentimento deve ser de fácil execução. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento de dados realizado com base no consentimento válido antes da retirada, mas o tratamento relevante deve ser ajustado de acordo com a lei aplicável após a retirada.

Questões a confirmar antes da publicação: Se o site já dispõe de um banner de cookies, de um centro de preferências ou de outras ferramentas de gestão de consentimento. Atualmente, ainda não está confirmada a ferramenta de gestão concreta nem a sua entrada, pelo que não se deve afirmar, na publicação efetiva, que uma determinada funcionalidade já está disponível. O responsável pelo site deve verificar as funcionalidades relevantes antes da publicação e assegurar que o utilizador pode efetivamente executar operações de aceitação, recusa e alteração de escolhas.

6. Como Gerir ou Eliminar Cookies Através do Navegador?

Pode normalmente visualizar, limitar ou eliminar os cookies armazenados no seu dispositivo através das definições de privacidade ou segurança do navegador.

Em termos gerais, pode procurar nas definições do navegador as opções relacionadas com cookies ou dados de sites e ajustar as definições de acordo com as suas necessidades. As operações concretas podem variar entre diferentes navegadores e versões.

Tenha em atenção:

  • A eliminação de cookies existentes pode apagar algumas preferências já guardadas.
  • A desativação de alguns cookies estritamente necessários pode afetar o carrinho de compras, a finalização da compra ou outras funcionalidades básicas do site.
  • As definições do navegador não substituem necessariamente a gestão de consentimento de cookies ao nível do site.
  • A eliminação dos cookies no dispositivo não significa que todos os dados pessoais eventualmente já guardados pelo site sejam automaticamente eliminados.

Se pretender retirar um consentimento de cookies anteriormente dado através do site, recomenda-se que o faça na entrada de definições correspondente disponibilizada pelo site; a entrada concreta deve ser confirmada de acordo com a configuração efetiva do site.

7. Cookies de Terceiros

Quando a configuração efetiva do site envolva serviços externos, alguns cookies podem ser definidos ou lidos por terceiros. Estas tecnologias podem estar relacionadas com funcionalidades do site, serviços de análise ou campanhas publicitárias.

As finalidades concretas, as formas de tratamento de dados e os prazos de conservação dos cookies de terceiros dependem dos serviços efetivamente ativados e da respetiva configuração. Os terceiros relevantes podem também tratar as informações relevantes de acordo com a lei aplicável e as suas próprias modalidades de tratamento de dados.

Sem uma configuração técnica verificada ou resultados de um rastreamento de cookies, não listaremos prestadores de serviços terceiros não confirmados, nem afirmaremos que o site já utiliza determinadas ferramentas de estatística, plataformas de publicidade ou tecnologias de rastreamento de redes sociais.

Questões a confirmar antes da publicação: O responsável pelo site deve verificar, com base nos resultados efetivos do rastreamento de cookies e na configuração técnica, se existem cookies de terceiros e, quando aplicável, completar os respetivos nomes, fornecedores, finalidades, prazos de conservação e outras informações necessárias.

8. Proteção de Dados e Privacidade

Os cookies e tecnologias semelhantes podem, em determinadas circunstâncias, envolver a recolha ou o tratamento de dados pessoais. Esse tratamento deve respeitar a legislação aplicável de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e as disposições portuguesas aplicáveis em matéria de privacidade nas comunicações eletrónicas.

Na medida aplicável, o tratamento de dados relevante deve seguir os seguintes princípios:

  • Finalidade determinada: Tratar os dados relevantes apenas para finalidades claras e lícitas.
  • Minimização de dados: Tratar apenas os dados necessários para alcançar as finalidades relevantes.
  • Tratamento lícito: Determinar o fundamento do tratamento de acordo com a lei aplicável e obter consentimento válido quando necessário.
  • Proteção adequada: Adotar medidas de proteção adequadas à situação do tratamento.
  • Transparência: Fornecer ao utilizador as informações exigidas pela lei aplicável.

Dependendo das circunstâncias concretas e das condições legais aplicáveis, pode ter o direito de solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação de dados pessoais, limitar o tratamento, obter uma cópia portável dos dados quando estejam cumpridas as condições, opor-se a determinados tratamentos de dados ou retirar um consentimento anteriormente dado.

O âmbito de aplicação dos direitos acima referidos pode variar em função do fundamento do tratamento e das circunstâncias concretas. A retirada do consentimento de cookies não significa necessariamente que todos os dados anteriormente recolhidos sejam automaticamente eliminados; o tratamento e a conservação subsequentes dos dados relevantes devem ser determinados de acordo com a lei aplicável e as circunstâncias concretas.

Para mais informações sobre as formas de tratamento de dados pessoais e os direitos relevantes, pode consultar a política de privacidade do site. Questões a confirmar antes da publicação: Verifique o endereço efetivo da página da política de privacidade e adicione o link correto na publicação efetiva.

9. Alterações à Política de Cookies

Quando a configuração técnica do site, os cookies efetivamente utilizados, os serviços relevantes ou a lei aplicável sofrerem alterações, podemos necessitar de atualizar esta política, para assegurar que as informações nela contidas se mantenham precisas.

O conteúdo atualizado será publicado nesta página. Nos casos que exijam a obtenção de novo consentimento do utilizador, procederemos de acordo com a lei aplicável, não considerando o consentimento anterior como autorização automática para novas finalidades ou finalidades diferentes apenas por atualização desta política.

Recomendamos que consulte esta página quando necessitar de conhecer a utilização de cookies, para obter as informações mais recentes.

10. Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre a utilização de cookies, a configuração técnica do site ou o tratamento de dados pessoais, contacte-nos através dos seguintes meios.

Correio eletrónico: support@zolaralindo.com

Telefone: +1 (330) 863-2174

Endereço: 511 N Ellsworth Ave, Salem, OH 44460, US

Horário de apoio ao cliente: segunda a sexta-feira, 09:00-18:00

Ao contactar-nos, recomenda-se que descreva brevemente o seu problema; se estiver relacionado com uma encomenda, indique o número da encomenda, quando aplicável. Não envie a palavra-passe do cartão bancário, informações completas de segurança do cartão bancário ou outros dados sensíveis desnecessários através de correio eletrónico comum.